地域連携事業

地域と連携したモニターツアーの実施

東日本エリアの自治体や観光DMOと連携し、モニターツアーの企画を行っています。企画にあたっては、各地域の事業者と意見を出し合い、ターゲットに合った魅力的な素材を選定してツアー行程に組み込んでいきます。ツアー終了後は各地域の課題解決・活性化に向け、お客さまからのアンケート結果を基に更に磨き上げを行うべき素材や改善点等を抽出し、ブラッシュアップを目指し地域と継続した連携を図っていきます。視察→企画・考察→施策実施→振り返りを通じて地域と密着した地域創生業務が行えます。

地域の今を知るWebメディア
「*and trip.」の運営

各地域にある「駅たびコンシェルジュ」等を活用し、東日本エリアの旬な街の情報、旬な魅力を発信しています。地域のイベントやお祭りなどの情報はもちろんのこと、JR東日本グループの一員として、「乗る」こと自体が旅行の目的となるような楽しみを盛り込んだ「のってたのしい列車」や、東日本各地に根ざした伝統ある湯「地・温泉」等を紹介する特集記事、各地域の自治体や観光DMOと連携し、普段は見ることができないような各種伝統行事（例：青森ねぶた制作現場）への密着取材等も実施して記事化も図ります。また「*and trip.」と、SNSやWeb広告等、様々なメディアを組み合わせ、地域の魅力を発信することで、旅行をするきっかけを創り出しています。

地域と連携した各種イベントの実施

自治体からプロモーション事業を受託し、その地域の魅力を発信してその地に足を運んでいただくために、駅たびコンシェルジュ等のスペースを活用したイベント等を企画・実施しています。実施内容について自治体に提案・調整し、いかにその地域の魅力をお客さまに伝えるか、伝わるか、足を運んでもらえるか、地域への流動を創り出すお手伝いをしています。

鉄道を動画で楽しむ「鉄旅オンライン」の制作、販売

JR東日本の運輸区や車両センター協力のもと、乗務員だからこそ知っている鉄道の魅力や、沿線のオススメ観光スポット、普段は一般公開していない運転席からの風景等を収録した動画コンテンツ「鉄旅オンライン」を制作し、JR東日本グループが運営するECサイトJRE MALL内「*and trip.オンラインショップ」にて販売しています。またプロモーション活動として駅たびコンシェルジュでのイベントや、SNSでの発信等、コンテンツの企画、制作、販売、販売促進まで一貫して実施しています。

地域連携事業等を支える販売戦略のほか新しい事業にチャレンジし、会社全体にイノベーションを提供する部門として

地域連携事業のほか、会社全体の販売戦略や施策を企画、分析、提案、また新しい事業にもチャレンジする部門として営業戦略部・営業イノベーションプロジェクト部があります。顧客情報やアンケートの分析、活用にも取り組み、ダイナミックレールパック・エスコートツアーを通じて各地域にお客さまをお送りすることで地域創生に貢献できるよう努めてまいります。

仕事のやりがい

地域連携事業のやりがいは、地域の方々と共に課題解決策を考える過程で、より深くそのエリアを知ることが出来る点です。我々は「観光流動の創造」を行うため、ツーリズムを取り巻く「情報」「モノ」「ヒト」など、様々な切り口での地域の魅力発信に努めています。発信にあたっては、新たな事業への挑戦や多種多様な経験をすることができ、それらを活かす機会も多い点がやりがいに繋がっています。