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駅たびコンシェルジュ

東日本エリアの観光情報のご案内

旅行を検討されているお客さま向けに、観光地のご案内や、行程づくりのお手伝いをしています。また、店舗間をオンラインでつなぎ、現地の観光情報をお伝えするほか、旅先の店舗にお立ち寄りいただいたお客さまにも現地ならではの情報を提供しています。

Web商品の購入方法のご案内

JR東日本ダイナミックレールパック、えきねっと、新幹線eチケットなどのWeb商品の予約や購入方法についてご案内しています。

JR東日本大人の休日倶楽部及び会員向けツアーに関するご案内

JR東日本が提供する会員組織「大人の休日倶楽部」の入会、趣味の会講座、会員特典などの各種ご案内をしています。また、割引きっぷ、大人の休日倶楽部パス、会員向けツアーの発売をしています。

訪日旅行者をはじめとした外国籍のお客さまサポート

訪日旅行のお客さま向けの鉄道パスの販売や引換えをはじめ、外国籍のお客さまが旅行を楽しんでいただけるよう東日本エリアを中心とした観光案内や情報発信をしています。

各種講座やイベントの開催

大人の休日倶楽部趣味の会の人気講座を録画映像による開催のほか、大人の休日倶楽部の旅行相談会、コンシェルジュ同行による現地散策ガイドツアーなど、さまざまなイベントを開催しています。

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